情報システム部には、会計管理や販売・在庫管理システムの運営を行うチームと、PC・サーバ・ネットワークの運営を行うチームがあり、私は後者に所属しています。パソコン、ネットワーク、サーバ環境において、ビジネスニーズの変化に適応且つ安全で快適なシステムを考案し、安全で快適な業務環境を整えています。
直近ではリモートワークの体制も確立。自宅に限らず、営業先や出張先など、さまざまな場所で不自由なく仕事ができる環境を整備しています。
利便性とセキュリティを両立させ、最適なコストで実現できる企画を立案するのが、私のチームのミッション。改善点や課題点について、他部署とも意見交換しながらアップデートしています。

私たちの役割は目に見えないところで企業活動を支えること。コストや安全性を考えてデータセンターの切り替えを行った際も、準備期間を含め、業務に支障なく、かつ、社員に不便を感じさせないために慎重にプロジェクトを進めました。
一方で、新たな仕組みによって未知の事態に直面することも。リモートワークのセキュリティ対策で、PCの作業一式をクラウド上で行う「シンクライアント」を導入しているのですが、このシステムにエラーが発生。PCでの業務が一時的にストップしてしまう事態になりました。突発的なトラブルでしたが、対策案を模索し、チーム一丸となって対応し、翌日には無事復旧。入念な準備だけでなく、迅速な対処で全社員の業務環境を遅滞なく整備することに力を注いでいます。

需給部や営業の業務を通じて学んだことは「常に代替案を用意する」こと。自分でベストだと思っていても、天候などの外的要因やお客様の意向によっては、それが通用しないケースもあり、それは今の部署でも同様です。そうした場合に備えて、「では、この方法なら？」と次善の策を用意することが大切。
様々な経験ができるのが当社の特徴ですが、この部署で私ならではの業務スキルを身につけ、システム管理のスペシャリストになることが現在の目標です。